공지사항

(수정) 3월 19일(목) 구글 플레이 결제 서비스 장애 안내 2026.03.19

조회수 | 36

정(正)과 사(邪), 운명을 가를 선택!

안녕하세요, 정사입니다.

구글 플레이 스토어의 결제 장애 현상이 정상화되어, 

현재 신규 결제는 정상적으로 이용이 가능한 점 안내해 드립니다.

■기존 미지급건 관련 안내■​

장애 발생 시간 중 결제를 시도하였으나 아이템을 정상적으로 수령하지 못하신 수행자님께서는,

번거로우시더라도 결제번호가 나온 영수증(GPA.xxxx)을 첨부하시어​

공식 홈페이지의 고객센터 > 1:1문의를 통하여 문의해 주시기 바랍니다.

영수증 확인 후 안내 도와드리겠습니다.

게임 이용 중 불편을 드린 점 다시 한번 진심으로 사과드리며,

앞으로도 보다 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 항상 노력하겠습니다.

감사합니다.

 

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현재 구글 플레이 장애로 인하여

구글 플랫폼에서의 결제 서비스가 원활하지 않습니다.

본 현상에 대해 현재 구글 플레이 스토어 측에서 문제점을 확인하고 있으며

정상화 이후 추가 공지를 통하여 신속하게 안내를 드릴 수 있도록 하겠습니다.

서비스 이용에 불편을 드린 점 사과드리며

다소 불편하시더라도 

[원스토어, 갤럭시 스토어, PC 플랫폼]의 결제 방식을 이용해주시기 바랍니다.​

감사합니다.​